Обращение «подпись не читается» в Новомихайловском почти всегда упирается в рабочее место: нет криптопровайдера, отключено расширение браузера, не добавлены корневые сертификаты. Поэтому настройка входит в стоимость.
Также оформляем подпись для таких задач, как получения сертификата руководителя или ИП по правилам налоговой, работы с алкоголем в ЕГАИС, работы в Честном ЗНАКе и маркировки товаров, работы предпринимателя с маркировкой, кассой и отчётностью. Напишите в заявке, с чем именно предстоит работать, — подберём подходящий сертификат.
Не уверены, какой сертификат нужен и хватит ли одного? Опишите при заявке, с какими системами вы работаете, — подберём вариант и скажем, если менять ничего не надо.
Как проходит оформление
Разбираем задачу
Спрашиваем, чем вы торгуете и в каких системах работаете: от этого зависят и вид сертификата, и объём настройки.
Оформление заказа
От вас сканы, от нас заявление и счёт в тот же день; на проверку документов уходят часы, а не сутки.
Оценка имеющегося токена
Если носитель у вас уже есть, сначала выясняем, поддерживается ли он: при совместимости запись идёт на него.
Выдача и инструктаж
Вручаем токен, вместе проходим подписание первого документа и оставляем памятку — чтобы через полгода не искать порядок заново.
Сколько стоит подпись
Мы оформляем сертификаты как партнёр удостоверяющего центра Контура. Счёт складывается из сертификата, защищённого носителя, лицензии криптопровайдера и работ по настройке — ниже позиции и то, что по ним известно заранее.
Подпись для работы в системах
Честный ЗНАК, касса, ЭДО, отчётность
считаем под задачу
Квалифицированный сертификат удостоверяющего центра Контура
Защищённый носитель, если своего нет
Лицензия криптопровайдера — уточняем, встроена или отдельно
Настройка рабочего места и первый вход в личный кабинет
Единого прайса на электронную подпись не существует, и таблица «ЭЦП стоит столько-то» вводила бы в заблуждение: сумма зависит от срока действия, комплектности и региона. Поэтому мы раскладываем счёт по позициям — сертификат, носитель, лицензия, работы — и называем итог до оплаты. Цены под другие продукты и назначения переносить с этой страницы нельзя, они считаются отдельно.
Что понадобится
Организации
Паспорт руководителя
СНИЛС руководителя
ИНН организации
ОГРН
Документ о назначении на должность
Предпринимателю
Паспорт
СНИЛС
ИНН
ОГРНИП
Физическому лицу
Паспорт
СНИЛС
ИНН
Сертификат на организацию или предпринимателя выпускает удостоверяющий центр ФНС и его доверенные лица, на человека — аккредитованный удостоверяющий центр. Сотруднику, который подаёт заявки от имени компании, вместе с личной подписью нужна машиночитаемая доверенность.
Что вы получаете
Прозрачный расчёт
В счёте видно, во что обходится каждая часть комплекта, — поэтому чужое предложение сравнивается с нашим без разбирательств.
Скажем, если не нужно
Если ваша товарная группа под маркировку пока не подпадает, так и ответим, вместо того чтобы продавать комплект.
Проверяем живой операцией
Убеждаемся, что код списался, а документ принят, а не просто ушёл из программы.
Подключим поставщиков
Покажем, как позвать поставщиков к обмену документами, включая тех, кто работает у другого оператора.
Работаем с несколькими точками
Если магазинов у вас два-три, разложим, где нужны отдельные сертификаты, а где хватит одного.
Объясняем без жаргона
Сначала что происходит с товаром, потом как это называется в системе.
Частые вопросы
Сколько ждать подпись в Новомихайловском?
Сутки при готовых сканах. Тормозит обычно не выпуск, а расхождения с реестром — документы стоит прислать заранее.
Нужно ли приезжать лично?
Приехать нужно один раз и только владельцу подписи. Продление потом оформляется удалённо.
Сертификат из другого региона подойдёт?
Да, ограничений по региону нет. Товарная система и контрагент читают сам сертификат; где именно его выдали, значения не имеет.